Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại x88n

Khi bạn dùng tài khoản x88n — nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chơi bàn live hay slot — mọi dữ liệu bạn cung cấp đều thuộc về bạn.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ tiếng ViệtQuyền xoá tài khoản
x88n Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại x88n
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết bảo mật chúng tôi giữ với bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hoá — đó là cách chúng tôi xử lý từng bước từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm tra ngay trong tài khoản của mình.

Mã hoá kết nối Toàn bộ kết nối giữa điện thoại của bạn và hệ thống x88n đều chạy qua SSL, dữ liệu không thể bị đọc trên đường truyền.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên tự hết hạn sau khi bạn đăng xuất. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Lưu trữ và xoá dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình xác minh danh tính trước khi xoá.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình hoặc chỉnh sửa thông tin bất kỳ lúc nào qua trang tài khoản hoặc live chat.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều cần xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua khung chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để nhận yêu cầu về quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý chính thức, phù hợp với các trường hợp cần xác nhận bằng văn bản.
Trang tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xoá dữ liệu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách x88n xử lý dữ liệu cá nhân, ví điện tử và quyền tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu số ví để xử lý giao dịch. Mã PIN, mật khẩu ví và OTP không đi qua hệ thống x88n — bạn xác nhận trực tiếp trên ứng dụng ví của mình.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xoá dữ liệu theo quy trình. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Không, ngoại trừ các đối tác xử lý thanh toán như cổng kết nối MoMo, ZaloPay, Viettel Money và nhà cung cấp kỹ thuật có ký thoả thuận bảo mật với chúng tôi.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại hoặc máy tính. Cookie hết hạn khi bạn đăng xuất. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Kiểm tra biểu tượng khoá trên thanh địa chỉ trình duyệt — kết nối SSL đang hoạt động. Toàn bộ dữ liệu tài khoản và giao dịch đều được mã hoá trong quá trình truyền tải.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.